Sở Nội vụ kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Đồng Xuân

Chiều 8/10, Đoàn công tác của Sở Nội vụ tỉnh Đắk Lắk do đồng chí Ayun H’Hương, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn, đã kiểm tra công tác cải cách hành chính, văn thư, lưu trữ năm 2026 tại UBND xã Đồng Xuân.

Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Lê Thị Như Quỳnh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Nguyễn Ngọc Tuấn, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã, cùng đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị liên quan.

Theo báo cáo của UBND xã, từ đầu năm đến nay, địa phương đã triển khai các chương trình, kế hoạch cải cách hành chính; tăng cường kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ tại các cơ quan, đơn vị; đẩy mạnh tuyên truyền, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, từ ngày 1/1 đến 25/9/2026, xã tiếp nhận 5.992 hồ sơ, trong đó có 5.819 hồ sơ trực tuyến; đã giải quyết 5.837 hồ sơ, với 5.782 hồ sơ trước hạn và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,06%. Công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử, số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được chú trọng.

Cùng với đó, xã xây dựng mô hình “Dịch vụ công lưu động” nhằm hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có công và các đối tượng yếu thế tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn. UBND xã cũng phối hợp với Công an xã, Đoàn Thanh niên và các Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành được tăng cường thông qua các hệ thống quản lý văn bản, chữ ký số và nền tảng điều hành điện tử. Trong kỳ, UBND xã tiếp nhận, chuyển xử lý 13.488 văn bản đến và phát hành 8.016 văn bản đi, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc giữa các bộ phận chuyên môn.

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính tại địa phương vẫn còn một số khó khăn, hạn chế như tiến độ thực hiện một số nhiệm vụ chưa bảo đảm; vẫn phát sinh hồ sơ trễ hạn, nhất là trong lĩnh vực đất đai; kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến của một bộ phận người dân còn hạn chế. Hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị và việc kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa một số hệ thống chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, khối lượng công việc tăng, đội ngũ cán bộ, công chức cần tiếp tục cập nhật các quy định, quy trình nghiệp vụ mới.

Qua kiểm tra, Đoàn công tác ghi nhận những kết quả xã Đồng Xuân đạt được, đồng thời đề nghị địa phương tiếp tục phát huy kết quả, tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kiểm soát tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế hồ sơ trễ hạn. Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng công tác văn thư, lưu trữ và chủ động đề xuất cấp có thẩm quyền tháo gỡ khó khăn, vướng mắc.

Lãnh đạo UBND xã Đồng Xuân tiếp thu các ý kiến của Đoàn kiểm tra, đồng thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát, khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, hướng đến xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ./.