Đồng Xuân: Đưa thủ tục hành chính đến gần người dân tại thôn Triêm Đức

Ngày 29/8, UBND xã Đồng Xuân tổ chức mô hình “Tuần lễ vàng đi làm thủ tục hành chính” tại Nhà văn hóa cộng đồng thôn Triêm Đức, nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân, tạo thuận lợi trong tiếp cận và giải quyết thủ tục hành chính ngay tại cơ sở. Về dự có đồng chí Nguyễn Khắc Dũng - UVBTV, Phó chủ tịch UBND xã.

Trong thời gian triển khai, các hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính được cán bộ, công chức UBND xã trực tiếp hướng dẫn, kiểm tra và tiếp nhận hồ sơ ngay tại điểm tổ chức.

Đối với hồ sơ đủ điều kiện, cán bộ tiếp nhận và giải quyết theo quy định, bảo đảm thời gian xử lý, trả kết quả cho người dân không quá 7 ngày. Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện tiếp nhận, cán bộ, công chức giải thích rõ lý do, đồng thời hướng dẫn cụ thể để người dân hoàn thiện hồ sơ đúng quy định, hạn chế việc đi lại nhiều lần.

Trong ngày triển khai, UBND xã trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn thủ tục hành chính trên các lĩnh vực gồm: Tư pháp - Hộ tịch; Cư trú - Công an; Đất đai - Xây dựng; Lao động - Thương binh và Xã hội.

Không chỉ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, UBND xã Đồng Xuân còn phối hợp với các cơ quan, đơn vị hướng dẫn người dân mở tài khoản ngân hàng, thực hiện thanh toán trực tuyến; cài đặt và sử dụng các ứng dụng số như Sổ sức khỏe điện tử, eTax Mobile, Đắk Lắk số, Báo cháy 114 và một số tiện ích số khác.

Mô hình “Tuần lễ vàng đi làm thủ tục hành chính” góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số trong đời sống của người dân trên địa bàn xã Đồng Xuân./.